Buchung & Umbuchung

vtours arbeitet mit tagesaktuellen Preisen. Das bedeutet, dass bei Ihrer Buchungsanfrage geprüft wird, welches der günstigste Preis für die von Ihnen gewünschte Reise zum aktuellen Zeitpunkt ist. Dadurch kann es natürlich passieren, dass sich der Reisepreis kurzfristig ändert.

Für vtours Buchungen: In vielen Fällen sind kostenfreie Stornierungen am Buchungstag bis 18:00 Uhr möglich, sofern bei der Buchung ein entsprechender Hinweis angezeigt wird.

Für vtours international Buchungen: In vielen Fällen sind kostenfreie Stornierungen am Buchungstag bis 19:00 Uhr möglich, sofern bei der Buchung ein entsprechender Hinweis angezeigt wird.

Selbstverständlich können Sie Ihre Reise jederzeit stornieren. Hierbei fallen Gebühren an. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.

Bei einer Reise mit Flug:
Änderungen oder Umbuchungen in Bezug auf den Reisetermin, das Reiseziel und die Beförderungsart sowie den Abflughafen sind nicht möglich.
Änderungen hinsichtlich der Unterkunft, der Zustiegsbahnhöfe oder des Mietwagentyps, sind bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich. Die Kosten für diese Umbuchung erfragen Sie bitte bei uns vor der Umbuchung. Genauere Informationen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.

Bei einer Nur-Hotel-Buchung ohne Flug:
Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, der Unterkunft, der Beförderungsart sind bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich. Die Umbuchungskosten belaufen sich auf die jeweiligen uns entstehenden Mehrkosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30,00 Euro je Reisenden. Änderungen ab 30 Tage vor Reiseantritt sind nur nach vorherigem Rücktritt von der Reise möglich.

Flugzeiten sind generell unverbindlich. Ihre jeweils aktuellen Flugzeiten können Sie unter unserer Rubrik meine Buchung einsehen.

Falls sich Ihre Flugzeiten nachträglich ändern sollten oder etwas anderes Unvorhersehbares passiert, informieren wir Sie per E-Mail oder Telefon.

Sitzplatzreservierungen sind bei fast allen Fluggesellschaften im Voraus möglich. Fluggesellschaften können hierfür eine Gebühr verlangen. Um eine Sitzplatzreservierung vorzunehmen, loggen Sie sich bitte unter meine Buchung ein.

Die Reisebestätigung / Rechnung wird an Ihre angegebene E-Mailadresse versendet. Gleichzeitig erhalten Sie den Sicherungsschein und unsere AGB.

Unter meine Buchung können Sie Informationen zu Ihren Flugzeiten, Ihrem gebuchten Aufenthalt und Ihrer Zahlung einsehen.

Wir arbeiten mit tagesaktuellen Preisen und möchten unsere Angebote für Sie immer ganz aktuell halten. Deshalb produzieren wir keinen gedruckten Katalog.

Falls Sie mehrere Zimmer buchen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Service-Center. Wir erstellen Ihnen dann ein unverbindliches Angebot, welches wir nach Ihrer Bestätigung für Sie einbuchen.