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Weitere Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in unserem Service-Center.
 

Die häufigsten Fragen kurz beantwortet:

Falls Sie zwischenzeitlich erfahren möchten, ob Ihre Zahlung verbucht wurde, Ihre Reiseunterlagen bereits versandt wurden sowie Ihre aktuellen Flugzeiten oder Ihre Freigepäckmenge, können Sie dies unter meine Buchung einsehen.

Bitte beachten Sie, dass der Zahlungseingang frühestens drei bis vier Tage nach getätigter Zahlung bei uns verbucht und somit in Ihrem Buchungsstatus ersichtlich ist.

Sind Online-Check-in oder Sonderreservierungen für Ihre Reise möglich, finden Sie die entsprechenden Informationen unter meine Buchung.

Bitte kontaktieren Sie bei Fragen zu Ihrer Buchung Ihr Reisebüro bzw. Ihr Buchungsportal. Dies gilt insbesondere bei Fragen zu Umbuchungen oder Stornierungen. Den entsprechenden Kontakt finden Sie in Ihrer Rechnung.



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In dringenden Fällen ist unser Service-Center an 365 Tagen im Jahr für Sie erreichbar.


Servicerufnummer vtours GmbH:    +49 (0)6021 86211- 785
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