Serrano Palace

Spanien – Cala Ratjada

Mallorca (Balearen)

Ihre Unterkunft

Nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum und dem Fischerhafen Cala Ratjadas entfernt, begrüßt das Serrano Palace seine Gäste. Zum schönen Sandstrand sind es nur etwa 40 Meter. Ein erfrischendes Bad genießen die Urlauber im Außenpool mit Kinderbecken. Für den Nachwuchs gibt es zudem spannende Animationen. Auch für Erwachsene bietet das Fünf-Sterne-Resort eine Reihe an abwechslungsreichen Sport- und Unterhaltungsprogrammen, so Shows, Live-Musik, einen Fitnessraum und einen Fahrradverleih. Für erholsame Momente sorgt der Wellness-Bereich mit Dampfbad, Sauna, Whirlpool sowie verschiedenen Massagen und Anwendungen. vtours-Gäste wohnen in freundlich eingerichteten Zimmern.

Ausstattung

152 Zimmer, 1 Gebäude
Aufenthaltsraum, Aufzug, Fernsehraum, Klimaanlage (öffentlicher Bereich), Konferenzraum, Lobby, Lounge
Rezeption (24 Stunden geöffnet); Service-Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch; Zahlungsmöglichkeiten: Visa, American Express, Mastercard
hoteleigene Parkmöglichkeiten: Parkplatz (gegen Gebühr)
Serviceangebote inklusive: Hotelsafe
Serviceangebote gegen Gebühr: WLAN in der Lobby, PC mit Internet, Medizinische Sprechstunde, Wäschereiservice
erlaubte Haustiere: Hund (inklusive)
Liegen und Schirme am Strand (gegen Gebühr)
1 Swimmingpool, 1 Kinderbecken, Liegen und Schirme am Swimmingpool (inklusive)
Badetücher (inklusive), Terrasse (Liegen und Schirme)
1 Indoor-Pool*

Lage

am Meer (Sandstrand), getrennt durch Straße, Strandentfernung: bis 50m
Entfernung Ortszentrum: 201-500m
Entfernung in die nächste Stadt: über 100km
nächstes Restaurant: 101-200m, nächste Bar: 101-200m, nächste Einkaufsmöglichkeit: 201-500m
nächste Bushaltestelle: bis 50m, nächster Taxistand: 500-1000m
Flughafen (PMI): Entfernung Flughafen: 50-100km

Wohnen

DZ zur Alleinbenutzung (DA)

41 m²
Terrasse oder Balkon, Dusche oder Bad und WC
Zimmerausstattung: Radio, Haartrockner, Telefon, Internetzugang*, Zimmersafe, Klimaanlage*, Heizung*, Fernseher (Satelliten-TV)
gegen Gebühr: Minibar

Doppelzimmer Meerblick (DZM)

Meerblick

Doppelzimmer (DZ)

41 m²
Terrasse oder Balkon, Dusche oder Bad und WC
Zimmerausstattung: Radio, Haartrockner, Telefon, Internetzugang*, Zimmersafe, Klimaanlage*, Heizung*, Fernseher (Satelliten-TV)
gegen Gebühr: Minibar

Doppelzimmer Meerblick (DAM)

Meerblick

Doppelzimmer Poolblick (DAP)

Poolblick

Doppelzimmer Poolblick (DZP)

Poolblick

Essen & Trinken

Das Angebot an Restaurants, Bars und Verpflegungsarten kann saisonal variieren.

2 Restaurants (1 x Buffet)
2 Bars (1 x Poolbar)
vegetarische Mahlzeiten

Angebotene Verpflegungsarten:

Halbpension

Frühstück (Buffet), Abendessen (Buffet)

Frühstück (Buffet)

Unterhaltung

Sportanimation
Live-Musik (abends), Shows (abends)

Familie

Kinderanimation
Hochstuhl
Babybett*

Wellness

inklusive: Dampfbad, Sauna, Whirlpool
gegen Gebühr: Solarium, Massagen, Beauty-Anwendungen

Sport

4 Golfplätze: 9-Loch-Golfplatz* (5-10km entfernt), 18-Loch-Golfplatz* (5-10km entfernt), 18-Loch-Golfplatz*, 18-Loch-Golfplatz*
inklusive: Bogenschießen, Fitnessraum, Tischtennis
gegen Gebühr: Fahrradverleih
teilweise gegen Gebühr: Billard

Behindertengerechte Ausstattung

Die Reise ist im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Bezüglich genauerer Informationen im Hinblick auf Ihre Bedürfnisse wenden Sie sich bitte an unser Service-Center.

Allgemeine Hoteldaten

Hotelort: CALA RATJADA
Kategorie der Unterkunft: 5
Landeskategorie: Aktuell liegen uns keine Kenntnisse über die Landeskategorie des Hotels vor.
Baujahr: 1996, letzte Renovierung: 2012

Wichtige Information zum Corona Virus: Aktuell können sich Einreisebestimmungen für das gebuchte Zielland hinsichtlich der Corona Virus Entwicklung auch sehr kurzfristig ändern. Bitte informieren Sie sich vorab sorgfältig über die für Sie aktuell gültigen Einreisebestimmungen über die offiziellen Behörden. Auf der Website vtours.com aktualisieren wir laufend die uns vorliegenden Informationen. Bitte erkundigen Sie sich bis zu Ihrer Abreise regelmäßig über den aktuellen Stand und die Einreisebestimmungen zu Ihrem Urlaubsziel.

Coronavirus - aktuelle Hinweise und Einreisebestimmungen

Aufgrund der Corona Pandemie kann es zu Änderungen und Einschränkungen im Einrichtungs- und Service-Angebot des Hotels kommen. Dies kann z.B. Rezeptionszeiten, geänderte Restaurant-Konzepte, fehlende/eingeschränkte Wellness Angebote & Animation, sowie die Mini-Club-Betreuung betreffen.

Achtung: Bitte beachten Sie, dass der Check-In am Flughafen bei einigen Fluggesellschaften kostenpflichtig ist. Freigepäck und Verpflegung während des Fluges können je nach Fluggesellschaft variieren. Informationen erhalten Sie im Servicebereich unter Rund um die Reise bei Informationen zu Fluggesellschaften vtours Gepäckinformationen.

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie am Ankunftstag ab 15 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) in Ihr Hotel einchecken können. An Ihrem Abreisetag können Sie Ihr Zimmer bis 11 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) nutzen. Bitte beachten Sie, dass es bei Nur-Hotel-Buchungen vorkommen kann, dass der Hotelier einen Nachweis der Anreise aus einem EU-Land oder der Schweiz fordert. Sollte ein derartiger Nachweis nicht gelingen, kann es vorkommen, dass der Hotelier Nachzahlungsforderungen stellt oder die Buchung nicht akzeptiert.

Bitte beachten Sie, dass die vtours Hotelbeschreibung für Ihre Buchung relevant ist! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen oder es entscheidende Unterschiede in den beschriebenen Leistungen gibt.

Bei Stornierungen und Umbuchungen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unabhängig von möglichen Einschränkungen durch die Corona-Pandemie. Damit Sie aber in diesen Zeiten langfristig planen können, bieten wir Ihnen unsere FLEX-Angebote an: Kostenfreie Umbuchungen und Stornierungen nur 50 Euro bis 15 Tage vor Abreise. Die Angebote sind entsprechend mit „FLEX“ gekennzeichnet.

Feb. 2022

* Hierbei handelt es sich um eine Leistung für die unabhängig vom Reiseveranstalter möglicherweise eine Gebühr erhoben wird.

Wichtige Hinweise

Bitte beachten Sie, dass es in direkter Umgebung eine Baustelle gibt, da das benachbarte Hotel Son Moll neu gebaut wird. Ab dem 21.4. werden nur noch Bauarbeiten im Inneren des Gebäudes des Hotels Son Moll durchgeführt. In den Monaten Juli und August ist ein komplette Baupause vorgesehen. Auf Wunsch kann ein Zimmerwechsel nach Verfügbarkeit erfolgen. Die Straße zwischen beiden Hotels ist für Fahrzeuge und Fußgänger gesperrt. Dadurch verlängert sich der Weg in den Ort um ca. 300m.

Das Bereitstellen von Babybetten ist auf Anfrage. Gegebenenfalls wird eine Gebühr erhoben.

Bitte beachten Sie, dass ab 01. Juli 2016 eine Touristensteuer (Ecotasa) erhoben wird.

Die Höhe der Steuer ist von der Hotel- bzw. Schlüsselkategorie abhängig und wird pro Nacht und pro Person zzgl. MwSt. berechnet. Folgende Gebühren sind ab den 01. Januar 2018 gültig.

1*-3* Hotel= 2 EUR/Tag

3,5* -4* Hotel= 3 EUR/Tag

4,5* -5,5* Hotel= 4 EUR/Tag

In der Nebensaison (01.November - 30.April) werden die Gebühren um 75% reduziert.

Langzeiturlauber erhalten ab dem 9. Aufenthaltstag eine 50% Ermäßigung auf die Steuer.

Die Gebühr ist nicht im Reisepreis enthalten und ist direkt vor Ort im Hotel vom Gast zu entrichten.

Kinder bis 16 Jahre sind von der Steuer ausgenommen.

Bitte beachten sie, dass einige Hotels in der aktuellen Situation unabhängig von den Einreisebestimmungen des jeweiligen Landes einen negativen Antigen- oder PCR Test, einen Impfnachweis oder eine Bescheinigung über eine überstandene Covid Erkrankung beim Check in verlangen können.